Autorun Informática

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Horário de atendimento:
segunda à sexta
das 09:00hs às 17:30hs
(intervalo das 12:00hs às 13:00hs)

Suporte Remoto


Através de uma ferramenta de última geração para suporte remoto ao usuário, os técnicos da Autorun Informática poderão (após permissão do corretor) acessar qualquer computador da corretora (servidor ou estação) sem a necessidade de instalar qualquer outro software ou fazer qualquer tipo de configuração no computador, podendo resolver problemas de configuração e tirando dúvidas sobre a utilização do sistema.

Esta ferramenta utiliza tecnologia de ponta e é 100% segura, evitando qualquer tipo de acesso indesejado. Para que nosso técnico acesse um computador da corretora, é necessário que a permissão seja dada no momento do acesso, pela corretora, através de uma senha que é renovada automaticamente a cada acesso.

Se o corretor permitir o acesso do técnico informando a senha para o mesmo, esta senha não terá mais validade a partir do momento que o atendimento for finalizado. Além disso o corretor irá acompanhar na tela tudo que o técnico está fazendo.

Veja alguma das empresas que utilizam este sistema:

- Philips;
- Scania;
- Citroen;
- Shell;
- Canon;
- Minolta;
- DHL;
- Harley Davidson.

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